Programa TFD adota medidas de prevenção contra a COVID-19
Acesso presencial será restringido para evitar que pacientes, que estão mais vulneráveis, sejam expostos ao risco de transmissão. Além de resguardar os profissionais.
Os pacientes do programa de Tratamento Fora Domicílio (TFD) precisam ficar atentos as mudanças do atendimento na central, durante o período de contingência em prevenção ao novo coronavírus (COVID-19).
A partir de segunda-feira, 23, o acesso presencial estará restringido.
A medida é para evitar que os pacientes do TFD, que são considerados mais vulneráveis, e acompanhantes, saiam de casa e sejam expostos ao risco de transmissão, além de resguardar os profissionais da central de atendimento.
Os serviços poderão ser acessados via WhatsaApp ou e-mail são:
- Prestação de conta
- Recebimento de documentos de contra referência
- Solicitação de viagem
- Solicitação de auxílio e complementação
- Pedidos de informações
Como forma de resolver essa situação, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) coloca à disposição dos usuários de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h os seguintes canais para contato:
- Fone/WhatsApp: (96) 99911-8843 – somente para orientação e pedido de informação mediante a confirmação de dados pessoais contidos nos processos
- E-mail: ptfdamapa@hotmail.com – para que o paciente envie os documentos se necessários, devidamente preenchidos e legíveis, das solicitações dos serviços
Hospitais de outros estados suspendem atendimento
Como parte da recomendação nacional, alguns hospitais de outros estados comunicaram à Sesa que não vão receber pacientes novos ou com procedimentos ambulatoriais já agendados, pois suspenderam total ou parcialmente, consultas, exames e cirurgias eletivas.
Lista dos hospitais que já emitiram comunicado:
- Hospital Cintia Charona (Belém-PA)
- Hospital Infantil Otaviano Lobo (Belém-PA)
- Hospital PRO-RIM (Joinvile-SC)
- Fundação Centro de Oncologia – CECON (Manaus-AM)
- Hospital de Amor (Barretos-SP) - parcialmente suspenso
- Hospital Geral de Fortaleza (Fortaleza-CE) – parcialmente suspenso
- IMIP - Instituto de Medicina Integral Professor Fernando Figueira (Recife-PE) – parcialmente suspenso
- Unidade Sarah Kubitschek (Brasília-DF) – parcialmente suspenso
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