Procon Amapá inicia ações de fiscalização em segmentos relacionados ao turismo
Com a chegada do período de férias, momento em que a economia do estado aquece com viagens, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon-AP) realiza, em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo (Setur), a segunda fase da operação “Férias Legal”. A ação irá percorrer segmentos relacionados com o período, em Macapá e Santana.
Durante a fiscalização, o Procon observará se as empresas seguem as leis consumeristas, como a disponibilidade de exemplar do Código de Defesa do Consumidor, bem como se as informações repassadas aos turistas são claras e objetivas.
Na ação, a Setur constatará se as empresas fiscalizadas estão inseridas no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur). A ação é obrigatória para meios de hospedagem, agências de turismo, transportadoras turísticas, organizadoras de eventos, parques temáticos, acampamentos e guias de turismo.
🎤 Sugestão de entrevistados:
Lana Silva, chefe do setor de fiscalização do Procon Amapá
Lara Santos, coordenadora de Qualificação, Formalização e Fiscalização da Setur