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DIREITO DO CONSUMIDOR

Procon Amapá inicia ações de fiscalização em segmentos relacionados ao turismo

Por Thiago Mira (PROCON)
30/06/2025 11h57
Abertura: 01/07/2025 09h30
Encerramento: 04/07/2025 13h00
Local: Procon Amapá
Endereço: Avenida Padre Júlio Maria Lombaerd, nº 2915-B, Santa Rita
Contatos: Thiago Mira: (96) 98100-0860

Com a chegada do período de férias, momento em que a economia do estado aquece com viagens, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon-AP) realiza, em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo (Setur), a segunda fase da operação “Férias Legal”. A ação irá percorrer segmentos relacionados com o período, em Macapá e Santana. 

Durante a fiscalização, o Procon observará se as empresas seguem as leis consumeristas, como a disponibilidade de exemplar do Código de Defesa do Consumidor, bem como se as informações repassadas aos turistas são claras e objetivas. 

Na ação, a Setur constatará se as empresas fiscalizadas estão inseridas no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur). A ação é obrigatória para meios de hospedagem, agências de turismo, transportadoras turísticas, organizadoras de eventos, parques temáticos, acampamentos e guias de turismo.

🎤 Sugestão de entrevistados:
Lana Silva, chefe do setor de fiscalização do Procon Amapá 
Lara Santos, coordenadora de Qualificação, Formalização e Fiscalização da Setur